Ciudad y comuna ubicada en la Región de La Araucanía, a orillas del lago Villarrica y a los pies del volcán del mismo nombre. Su nombre proviene del mapudungún y significa "entrada a la cordillera", referencia geográfica al portal natural que marca el inicio del territorio cordillerano del sur. Fundada en 1883, es conocida en Chile como la "capital del turismo aventura", con oferta de esquí en invierno, senderismo y trekking en verano, termas de aguas calientes, navegación en el lago y actividades de contacto con comunidades mapuche de la zona. Destaca también por su gastronomía local y por su belleza natural, que atrae turismo nacional e internacional durante todo el año.